在昆明市富民县款庄镇,流动人口较多,婚姻家庭及邻里纠纷时有发生。不久前,一起离婚后的矛盾纠葛,在当地多部门联动介入下,得到有效化解。
苏女士(化名)离婚后,与前夫因经济纠纷反复拉锯,矛盾日益尖锐,甚至出现威胁、恐吓等过激言行。款庄镇妇联接到信息后,迅速配合派出所、综治中心核实情况、评估风险。在冲突全面升级之前,一场与时间赛跑的介入悄然展开。
“第一次见到苏女士,她情绪非常激动,几乎没法平静说话。”妇联工作人员没有急着讲道理、搬法条,而是先坐下来,耐心听她倾诉。一次、两次,一点点疏导。凭借贴近妇女的天然优势,工作人员帮助苏女士在情绪的迷雾中,渐渐理清了矛盾焦点和真实诉求。与此同时,一份专项台账建立起来:每个问题都有记录、有跟进、有回应。
“我们离妇女最近,就要从源头入手,把矛盾化解在萌芽状态。”款庄镇妇联工作人员的话,朴素却有力。
调解现场,妇联工作人员一边安抚苏女士的情绪,一边逐条讲解民法典、妇女权益保障法的相关规定,将权利与义务掰开揉碎,讲得清清楚楚。她们反复告知苏女士人身安全保护令的申请流程及司法诉讼的推进路径。“别走极端,坐下来好好谈。”同时,工作人员也明确告知苏女士的前夫:极端行为必将承担法律后果。法治意识,就这样一点一点扎下了根。
“解决矛盾,不能单打独斗。”款庄镇妇联主动融入“2+3(1)+N”机制,与平安建设岗、派出所、司法所及马街社区,组成专项调解组。针对苏女士及其孩子遭受威胁的情况,妇联配合有关部门第一时间落实安全防护——协助异地避险,对前夫的亲属开展亲情劝导,动员家庭力量共同稳控当事人情绪,并通过日常走访等形式,动态掌握其行踪轨迹,实时研判风险。多部门协同配合,有效切断了冲突的直接接触路径,为双方过激情绪创造了缓冲空间,确保风险始终处于可控范围。
这起案例,正是款庄镇妇联以柔性力量参与矛盾化解、以联动机制维护妇女权益的一个缩影。以案为鉴,款庄镇妇联进一步完善了婚姻家庭矛盾排查化解机制,依托村(社区)妇联组织、巾帼志愿者,常态化开展入户走访和风险排查,重点关注婚恋纠纷、家庭暴力等隐患,做到早发现、早介入、早化解。与此同时,普法宣传同步推进——以案释法、现场宣讲,多措并举引导辖区家庭树立文明的婚恋观和家庭观。
款庄镇妇联相关负责人表示,未来将持续深化婚姻家庭纠纷预防化解工作,不断提升维权服务的专业化、精细化水平,以温情暖人心,为款庄镇婚姻家庭和谐稳定持续贡献巾帼力量。
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